FAQ

Q

コンビニ支払いのやり方を教えてほしい

A
①ご注文確定画面に表示される、11ケタの決済番号のメモをお取り下さい。(※確認番号は全て「98765」です) ②コンビニごとの決済方法に従い、店頭端末を操作しお支払いください。 ローソン: https://stores.jp//convenience/loppi ファミリーマート: https://stores.jp//convenience/famiport サンクス: https://stores.jp//convenience/karuwaza-station セイコーマート: https://stores.jp//convenience/club-station
Q

コンビニ決済で、注文確認のメールが届かない

A
注文時のメールアドレスの入力ミスによる不達などが原因として考えられます。 注文確認のメールが届かない旨、以下の情報を添えてお問い合わせください。 ①氏名 ②注文時に入力したメールアドレス ③予備のメールアドレス お問い合わせフォーム:https://pianoble-gakufu.stores.jp/inquiry ※お問い合わせを頂いても、再度のメールアドレスの入力ミスのため、こちらからのメールが届かず、連絡がつかなくなることが多くなっております。 こちらから返信が届かない場合、【注文時と別のメールアドレス】をお問い合わせフォームにご入力ください。
Q

注文がキャンセルされた

A
コンビニ決済の場合、支払い有効期限切れにより自動で注文がキャンセルとなります。 キャンセルに伴う手数料は発生いたしませんので、もう一度ご注文くださいませ。 https://pianoble-gakufu.stores.jp/
Q

楽譜の印刷方法を教えてほしい

A
楽譜はお持ちのプリンターでの印刷が可能です。 プリンターをお持ちでない場合、一旦スマートフォンやパソコンに楽譜のPDFファイルをダウンロードいただき、 その後ご自分でコンビニ印刷を設定して頂く形での印刷をオススメしております。こちらのサイト等をご参考ください。 https://iresume.jp/help/110/
Q

楽譜のダウンロードの仕方がわからない

A
お支払い後に自動送信されるメール上の「ダウンロード」ボタンからダウンロードが可能です。 ボタンが表示されない/ダウンロードができない場合はこちらまでお問い合わせください。(※返信にはお時間をいただくことがあります)
Q

【フルスコア】Club IKSPIARI 完全コピー楽譜 (レ・フレール)

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【フルスコア】ノエル・ド・キャトルマン 完全コピー楽譜 (レ・フレール クリスマスメドレー)

Q

【フルスコア】On y va!(レ・フレール 楽譜)

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【フルスコア】マスカラード 完全コピー楽譜 (レ・フレール 完璧なお城変奏曲)

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【フルスコア】Cross 第3番 完全コピー楽譜 (レ・フレール)